Política de Protección de Datos
Nuestro Compromiso con la Protección de sus Datos
En ScholarShine, reconocemos la importancia de la privacidad y la sensibilidad de la información que mantenemos en nuestra base de datos, especialmente la información personal de las personas con quienes interactuamos, ya sean estudiantes, usuarios, colaboradores, instituciones educativas, candidatos o proveedores.
En nuestra condición de plataforma de orientación vocacional y educativa, tenemos una responsabilidad ética y legal de salvaguardar toda la información personal que recibimos. Estamos comprometidos con proteger los datos que almacenamos y/o procesamos de cualquier persona o entidad que interactúe con ScholarShine.
En esta Política de Protección de Datos (“Política”), se establecen las prácticas implementadas por ScholarShine con relación a la recopilación, uso y con quién se comparte dicha información. Esta Política complementa todos los acuerdos previos, sean verbales o escritos, entre usted y ScholarShine con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal o académica.
A quiénes Aplica esta Política
Esta política aplica a ScholarShine como custodio de la base de datos y como responsable del tratamiento de sus datos personales, y a usted, persona natural o jurídica, como titular de los datos. Cuando hablamos de “ScholarShine,” nos referimos a la plataforma ScholarShine en su totalidad, y cuando hablamos de “Usted,” nos referimos a usted en su calidad de estudiante, usuario, visitante, colaborador, candidato, proveedor o cualquier otra persona que comparta sus datos con nosotros.
Fundamento Legal de esta Política
Esta Política se basa en la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, que busca la protección de los derechos de las personas naturales como titulares de sus datos personales. La Ley 81 aplica a todas las bases de datos en el territorio de la República de Panamá que almacenen datos personales de nacionales o extranjeros, o cuando el responsable del tratamiento esté domiciliado en la República de Panamá. Se exceptúan las bases de datos de sujetos regulados por leyes especiales, siempre que estas leyes establezcan estándares técnicos mínimos necesarios para la protección, iguales o superiores a los establecidos por la Ley 81.
Además, ScholarShine cumple con la Ley 23 de 27 de abril de 2015 y sus modificaciones, que establece medidas para prevenir el blanqueo de capitales, el financiamiento del terrorismo y la proliferación de armas de destrucción masiva, así como los decretos y acuerdos que la complementan.
Definiciones
A continuación, se presentan aquellas definiciones que ofrece la Ley 81 para la terminología utilizada en esta política.
Política de Protección de Datos
Nuestro Compromiso con la Protección de sus Datos
En ScholarShine, valoramos y respetamos la privacidad de los datos que gestionamos, especialmente la información personal de estudiantes, padres, educadores y otros participantes en nuestra plataforma.
Como proveedores de servicios educativos y de orientación vocacional, reconocemos nuestra responsabilidad de proteger la confidencialidad de la información que recibimos. Nos comprometemos a resguardar y procesar la información con las más altas medidas de seguridad y conforme a lo establecido por las normativas vigentes en materia de protección de datos personales.
En esta Política de Protección de Datos (“Política”), describimos las prácticas que hemos implementado en ScholarShine para el manejo de sus datos, incluyendo la recopilación, uso y con quién compartimos dicha información.
Esta Política complementa todos los acuerdos previos, ya sean verbales o escritos, entre usted y nosotros con respecto a la recopilación, uso y divulgación de su información personal.
¿A quiénes aplica esta Política?
Esta política aplica a ScholarShine como custodio de los datos personales, y a usted, en su calidad de usuario, padre de familia, estudiante, colaborador, proveedor o cualquier persona que comparta sus datos con nosotros.
Cuando mencionamos “Nosotros” nos referimos a ScholarShine y sus afiliados.
Fundamento Legal de esta Política
Esta Política está alineada con la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales, la cual protege los derechos de los titulares de datos personales en cuanto a su uso y tratamiento (“Ley 81”), y el Decreto Ejecutivo 285 de 28 de mayo de 2021 que la reglamenta. ScholarShine también cumple con la Ley 23 de 27 de abril de 2015, que establece medidas para prevenir el blanqueo de capitales y el financiamiento de actividades ilícitas.
Tipos de Datos
- Dato personal: Cualquier información que identifique o permita identificar a una persona natural. ScholarShine trata todo dato personal como confidencial y se compromete a proteger su privacidad.
- Datos confidenciales: Datos que, debido a su naturaleza, no deben ser divulgados públicamente, ya sea por disposiciones legales, correos electrónicos, información personal, acuerdos de confidencialidad o políticas internas, con el fin de proteger la información del titular. En ScholarShine, estos datos solo serán accesibles para personal autorizado y serán tratados con el mayor grado de reserva.
- Dato sensible: Información que revela detalles íntimos del titular o cuyo uso indebido podría resultar en discriminación o riesgos. Ejemplos incluyen datos sobre origen racial, creencias, salud o vida sexual, y otros datos regulados. ScholarShine maneja estos datos con especial cuidado, asegurando que solo se utilicen para los fines específicos autorizados por el titular.
Almacenamiento
- Almacenamiento de datos: ScholarShine garantiza la conservación segura de los datos en nuestras bases, con respaldo en tecnología robusta y protocolos avanzados de seguridad.
- Base de datos: Conjunto de datos organizado que permite el manejo y procesamiento de información en ScholarShine para nuestros fines educativos y administrativos.
- Fuente accesible: Información obtenida de fuentes públicas o sin restricciones, como directorios o publicaciones oficiales, utilizadas conforme a la normativa y con respeto a la privacidad del titular.
Participantes
- Titular de los datos: Persona natural o jurídica a quien pertenecen los datos.
- Custodio de la base de datos: ScholarShine como responsable de la conservación y manejo de la base de datos.
- Responsable del tratamiento de datos: ScholarShine, quien determina los fines y medios para el tratamiento de los datos personales.
Tratamiento de Datos
- Tratamiento de datos: ScholarShine realiza procesos como la recopilación, almacenamiento, y transmisión de datos para fines académicos y de orientación.
- Consentimiento: ScholarShine garantiza que el tratamiento de datos se realiza solo con el consentimiento del titular.
- Bloqueo y eliminación de datos: ScholarShine puede restringir temporalmente o eliminar los datos de su base cuando se cumplan los fines para los cuales fueron recopilados.
- Modificación de datos: ScholarShine se asegura de que cualquier cambio en los datos almacenados sea realizado bajo autorización y se mantenga actualizado.
Principios que Guían a ScholarShine
- Lealtad: Recolectamos datos solo con su conocimiento y consentimiento explícito.
- Finalidad: Informamos claramente los propósitos de la recopilación de datos.
- Proporcionalidad: Solicitamos únicamente los datos estrictamente necesarios.
- Veracidad y Exactitud: Buscamos que los datos siempre estén actualizados; la colaboración del titular es esencial en este proceso.
- Seguridad de los datos: ScholarShine cuenta con infraestructura de seguridad avanzada y personal capacitado para proteger sus datos personales.
- Transparencia: Nuestra política de protección de datos está diseñada en un lenguaje accesible y fácil de comprender.
- Confidencialidad: El acceso a los datos es restringido a personal autorizado en ScholarShine.
- Licitud: Nos aseguramos de contar con su consentimiento en todo momento.
- Portabilidad: A solicitud del titular, compartiremos los datos personales en un formato seguro y común.
¿Cómo y por qué recolectamos información personal?
ScholarShine recolecta datos personales para ofrecer nuestros servicios de orientación vocacional y garantizar el cumplimiento de normativas educativas. Estos datos son recolectados solo con el consentimiento de los usuarios y no se utilizan para fines ajenos a los objetivos educativos de ScholarShine.
En ScholarShine no vendemos ni divulgamos información personal a terceros con fines comerciales.
Retención de Datos
ScholarShine retiene los datos por un mínimo de 7 años tras la finalización de la relación contractual, periodo en el cual se asegura el cumplimiento con las obligaciones legales y administrativas aplicables.
Para mayor información, comuníquese con nuestro equipo en ScholarShine a través de nuestro correo de contacto.
Visita a nuestras páginas de Internet y portales de servicio
Cuando navega en nuestras páginas web, no recolectamos datos personales mediante cookies. Utilizamos Google Analytics, operado por Google Inc., para obtener informes generales sobre el uso de nuestra web, como ubicación, navegador e intereses, sin identificar a individuos. Google Analytics usa cookies, que pueden ser deshabilitadas en su navegador. Para más información, consulte el enlace de ayuda de Google Analytics.
Si accede a nuestros portales de servicio, como el de pagos, recolectamos únicamente la información necesaria para procesar su solicitud. Estos datos se almacenan por el tiempo estipulado por las leyes aplicables. Los datos de contacto proporcionados mediante formularios solo se utilizan para responder a su consulta y se eliminan si no se establece una relación posterior.
Redes sociales
Al visitar nuestras redes sociales en LinkedIn, Facebook, Instagram y YouTube, acepta las Políticas de Protección de Datos de esas plataformas. No recolectamos datos ni brindamos asesoría a través de ellas.
Relación con proveedores y licitaciones
Solicitamos información relevante para la debida diligencia en caso de que sea proveedor o participe en licitaciones. Conservamos estos datos durante un mínimo de 7 años luego de finalizar la relación, con posibles extensiones para cumplir con normativas o atender reclamaciones.
Candidatos y colaboradores
Para postulantes, recolectamos la información proporcionada en el proceso de selección y la conservamos por 12 meses si no son contratados. Si es contratado, sus datos se almacenan en su expediente. Al finalizar la relación laboral, conservamos los datos de acuerdo con las leyes, como la Ley 51 de 2005 que establece un plazo de 20 años para ciertos datos.
Compartición y transferencia de información
Compartimos datos dentro de nuestro grupo económico para desarrollar nuestra relación comercial y con proveedores externos que cumplen con nuestros estándares de confidencialidad y seguridad. También estamos obligados a suministrar datos a autoridades cuando la ley lo requiera.
Seguridad de la información
Utilizamos medidas de seguridad físicas, electrónicas y procedimentales para proteger sus datos personales. Si tiene preguntas sobre nuestras prácticas de seguridad, puede contactarnos en hola@scholar-shine.com.
Conservación y exactitud de la información
Conservamos sus datos mientras se necesiten según lo descrito y actualizamos la información cuando usted lo notifique. Podemos corregir o eliminar datos inexactos para proteger sus derechos.
Derechos del titular de los datos
Tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar, oponerse y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, envíe un correo a nuestro Oficial de Protección de Datos con la documentación correspondiente.
Contacto del Oficial de Protección de Datos
Oficial: Frank Alvarez
Email: hola@scholar-shine.com
Vigencia de esta política
Actualizada al 1 de noviembre de 2024. Nos reservamos el derecho de modificarla conforme a la normativa vigente.